如果开始了公司验证流程并提交了文件,但仍无法通过验证,则可能需要提交其他文件确认公司详情。
如果已完成公司验证流程,并且系统无法验证公司,则可以对Facebook的决定提出并提交更多信息。在这种情况下,系统会尝试验证您的身份。提交的身份证件或两份官方文件确认您的身份,则可能有如下原因:
照片不符合要求:请尝试再次提交政府提交的身份证件,确保其符合我们的规范。
1.展示身份证件的全部4个角。
2.平放身份证件,照片不要倾斜。
3.使用深色背景,避免白色或浅色背景。
4.展示身份证件的所有信息。请注意,您可以使用贴纸或胶带遮挡敏感信息,但是我们不接受通过数字修改的照片。
身份证件提交次数过多:为继续公司验证流程,可以让商务管理平台的其他管理员提交他们的身份证件来进行验证。
如果您收到了我们已验证您身份的确认信息,但仍然无法成功验证公司,则可能是由于以下原因:
提交的文件不是可接受的类型
提交内容不完整:可能已经提交了一份正式的法律文件,但它可能只是备案文件。不是合规营业执照。
文件语言不受支持:。目前,公司验证仅支持特定语言如果语言不受支持,请将请立即获取iTunes的性文件翻译。英语分类中翻译译本还必须加盖翻译机构的公章在有关如何上传官方文件以验证公司的文章中查找支持文件的清单。
文件无法查看:上传的支持性文件可能比较小,模糊,分辨率低或已损坏。尝试以更高的分辨率或格式扫描文件。
文件已过期:检查文件的过期日期。如果文件已过期,请重新发布,然后上传最新提交日期的新文件。
文件未载明公司法定名称:提交的文件未载明公司法定名称。要更正此问题,请提供包含公司法定名称的可用文件,其中载明的公司法定名称与“商务管理平台设置”中显示的名称完全一致。
文件中的名称与商务管理平台名称相互替代:提交的文件中的名称与“商务管理平台设置”中的名称替代。要更正此问题,请执行以下操作:前往“商务管理平台设置”,然后按照支持性文件中所显示的名称更新公司法定名称,或者提供一份可用文件,其中载明的公司法定名称与“商务管理平台设置”中显示的名称完全一致。
文件排除公司地址,仅包含部分地址或与公司地址不符:文件必须包含完整的公司地址信息。
文件排除公司电话号码或与公司电话号码不符:文件必须包含所需的电话号码信息。
需要其他文件才能通过验证:。请确保提供了可接受的文件类型确保文件上始终显示公司名称例如,载明只电话号码酒店而没有公司名称的水电费账单不足以确认电话号码酒店在有关如何官上传网文件以验证公司的文章中查找可接受文件类型的清单。注意:如果无法在一周内提供这些额外信息,则需要再次开始该流程。
拥有网站域名,但没有通过验证:请确保网站可访问且归属于您的公司。邮箱域名和网址应相匹配。网站内容应使用公司的名称和徽标。
没有取得验证码。请尝试请求其他验证码。如果仍然没有收到,可以查看通话问题疑难解答。如果请求了邮件验证码,可以详细了解如何解决邮件送达问